Как найти няню для ребенка: правила выбора, проводим собеседование, обязанности

Добрый день, уважаемые читатели! Сегодня я бы хотела ответить на очень частый вопрос родителей: «Как выбрать няню для ребенка?».

Сейчас на дворе время высоких скоростей и инноваций, темп жизни, особенно в городах, очень высокий. Как все успеть? Особенно женщине.

Оставаться красивой, воспитывать детей, да и желательно не выпадать в длительный декретный отпуск, а то за это время на рабочем месте все успеет поменяться с ног на голову.

Если есть необходимость куда-то родителям отлучиться или требуется выйти на работу, встает вопрос: «С кем оставить своего малыша? Как выбрать няню? На что обратить внимание? Где няню найти? Как выстроить с ней отношения?» Вопросов много. Ответим на все по порядку.

Прежде, чем писать объявление о поиске няни, задумайтесь — а какая она, Ваша няня? Сейчас мы поговорим не о личностных качествах, о них чуть позже. О ее обязанностях и необходимых для работы навыках. Какой возраст вашего ребенка?

Например, если Вам нужна няня для грудничка — то, скорее всего, вы будете рассматривать женщину со своими детьми, или обязательным опытом работы с новорожденными детьми. Она должна знать особенности развития малышей. Уметь ухаживать за такими маленькими. Иметь представление о режиме сна и кормления в этом возрасте.

А если вам требуется няня-гувернантка, то это будет совершенно другой человек. Если у вас ребенок 10 лет, и вы бы хотели найти няню, которая могла бы забирать его из школы и помогать ему с выполнением уроков, то няня нужна с другим опытом и знаниями. Здесь не будет весомым качеством умение делать массаж, зато преимуществом будет знание иностранного языка или музыкального инструмента.

Каждому возрасту своя няня

Няня для ребенка 1,5 лет отличается от няни-гувернантки для ребенка 12 лет. Агентства домашнего персонала обобщили кандидаток и объединили их в несколько типов.

Няня-доктор, няня-медсестра

Конечно, медицинское образование всегда будет преимуществом для кандидатки на вакансию «няня». Но особенным преимуществом этот критерий будет для няни грудничка. Так как именно в этот период необходима особая осторожность, стерильность. В первый год жизни малыша физический уход за ребенком выдвигается на первое место.

Скорее всего, такая няня будет делать акцент именно на физическое здоровье вашего малыша. А вот что касается владения методиками обучения и воспитания, то этим она навряд ли сможет похвастаться. Зато они обычно очень ответственны и аккуратны.

Стоимость услуг такой няни обычно выше средней стоимости. Этот тип няни подойдет для ребенка до 3 лет, а также для детей, имеющих какие-то особенности в развитии.

Арина Радионовна

Это женщины пенсионного возраста. Тем не менее, имеющие желание и силы работать. Причем отношение к работе у них будет не как к необходимому заработку, а с душой. У них есть свои дети, возможно уже и свои внуки. Поэтому, их жизненный опыт — это, конечно преимущество.

Она сможет приготовить еду, навести порядок, и почитать с вашим ребенком. Она с удовольствием будет ходить с малышом в музеи и театры, делиться своим опытом. Скорее всего, они живут неподалеку, что также является плюсом.

Стоимость услуг невысокая. Располагают свободным временем, поэтому готовы работать полный день и даже с задержками.

А вот если, вашему ребенку 10 лет и вам необходимо, чтобы няня помогала ему с уроками, то тут, скорее всего, «Арине Родионовне» это будет сделать сложно.

Девушки-студентки

Сейчас такой тип няни называют — «бэбиситтер». Такой приработок для студентов очень распространен в США. Там нет такой традиции «отдавать внуков бабушкам и дедушкам». Пенсионеры там занимаются собой, путешествуют, увлекаются разными хобби. Но на законодательном уровне запрещено оставлять детей до 13 лет одних дома. Поэтому «бэбиситтеры» там очень популярны.

Это студенты старших курсов колледжей или университетов (зачастую это педагоги, мед.сестры, психологи), у которых после учебы есть время и желание на работу. Чаще это студенты педагогических факультетов и психологии. Обычно, они очень активны, инициативны. Готовы помочь вашему малышу с уроками, дополнительно позаниматься, например, иностранным языком. Очень мобильны.

Ответственность этих кандидатов обычно ниже, чем у предыдущих типов. Хотя, конечно, бывают и прекрасные ответственные и уникальные кандидаты. Стоит также понимать, что для них работа няней — это временный заработок. Поэтому не стоит сильно удивляться, что в какой-то момент она скажет о том, что прекращает работу в вашей семье.

Стоимость услуг средняя. График работы — гибкий.

Няня-профессионал

Это женщина среднего возраста, которая работала уже в других семьях. Она имеет опыт работы с детьми разного возраста и рекомендации от других родителей. Она осознанно выбрала для себя профессию «няня» и относится к работе со всей ответственностью.

Она знает все развивающие методики для 1,5 годовалого ребенка, может уложить спать ребенка 3 лет, станет другом и помощником для детей старшего дошкольного и младшего школьного возраста.

Из недостатков может быть стоимость услуг выше средней. Также важно, чтобы она опиралась на свой опыт, но, тем не менее, выполняла именно рекомендации родителей, а не то, как она считает правильным и нужным.

График работы няни

На какой няне остановить свой выбор зависит и от графика работы, который вы можете ей предложить. Какая няня вам нужна? Если вам требуется няня на 3 раза в неделю с 17.00 до 20.00, то няня-профессионал на такую частичную занятость не согласится. Это ее единственная работа и она захочет полный рабочий день с минимальным окладом. А няня-старушка или няня-студентка как раз подойдет.

На какое время вы нуждаетесь в этих услугах?

Вам необходимо личное время, чтобы вы могли с мужем сходить в кино? Или иногда, чтобы вы могли отлучиться по своим делам? Тогда вы будете искать няню с частичной занятостью.

Если вы выходите на работу, то вам нужен человек, который будет в течение всего дня, и возможно даже и ночи, заботиться о вашем крохе.

Какие бывают няни

Обычно это в среднем 7-11 рабочих часов в день и пятидневная рабочая неделя. В обязанности такой няни входит соблюдение режима, кормление малыша, прогулки, развивающие игры и занятия.

Источник: https://www.BabyBlog.ru/user/svetik030407/3154975

Поговори со мной или как провести собеседование с няней

25.08.2016

Я провожу собеседования 15 лет и знаю, что это очень ответственный процесс, где без преувеличения важны все детали.

В этот момент происходит сбор информации, которую нужно аккуратно и внимательно считывать с собеседника.

Итак, что можно было бы сделать, чтобы первая встреча с, возможно, будущей помощницей (а в этой статье мы будем говорить о нянях) прошла с максимальной отдачей для вас и для нее?

Подготовка к собеседованию с няней

Как и любой осознанный процесс, это набор определенных действий, направленных его на максимальную эффективность. Я всегда готовлюсь к собеседованию, а именно: изучаю резюме и готовлю вопросы. Мне важно понять собеседника и узнать о нем то, что касается его взглядов на дело, которым он занимается.

Изучая резюме, я обращаю внимание на следующее: образование, места работы, непрерывность работы, а также дополнительные интересы. Еще оцениваю общее заполнение резюме, обращаю внимание на отсутствующую информацию. Для меня это повод задать вопрос. Доброжелательно.

Например, если в резюме указан перерыв в работе больше двух-трех месяцев, то мне хочется понять, почему соискатель не работал и чем занимался.

Или мне будет интересна мотивация кандидатки, если она сначала работала бухгалтером, а потом стала няней: почему произошел такой поворот в карьере? Еще мое внимание привлекает частая смена работы (чаще одного раза год), мне важно понять ситуацию собеседника.

Вопросы, которые стоит задавать няне

Помимо вопросов из анкеты у меня приготовлены вопросы для няни. Часть из них очень стандартна и направлена на выяснение имеющегося профессионального опыта. И всегда я держу в голове два правила: нужно задавать вопросы доброжелательно и преимущественно открытые.

Открытые вопросы начинаются с вопросительного слова («когда», «почему», «сколько», «по какой причине», «как») и позволяют собеседнику высказаться так, как он думает, или так, как он подготовился.

Я всегда интересуюсь следующими моментами и задаю такие вопросы:

• — Почему вы решили стать няней?
• — Как к этому относятся ваши родственники?
• — По какой причине вы ушли с предыдущей работы?
• — Что вас не устраивало и что устраивало в этой работе?
• — Какими были ваши подопечные?
• — Что вам нравится делать как няне?
• — Что вы делаете как няня, и в чем вам потребуется наша помощь?
• — Что вы делаете, но с меньшим удовольствием, чем в предыдущем ответе?
• — С какими детьми вам было бы сложно?
• — С какими родителями вам может быть некомфортно?

Конечно, список вопросов неисчерпаем: они вытекают из диалога. Мне всегда важно понять мотивацию будущего сотрудника. В случае с няней это то, почему она решилась стать няней, на какой позиции она стоит по отношению к детям, что для нее дети, как она видит себя для них, а также какие у нее взаимоотношения с работодателем.

Как помочь няне раскрыться и лучше понять, что она за человек

Для того чтобы вам все рассказали, на собеседовании должна царить атмосфера именно общения, о создании которой нужно позаботиться. Как? Первое: важно представить себя соискателю и рассказать о своей семье, а также отдельно упомянуть, для кого вы ищете няню.

В этой части беседы должны быть факты, но не эмоциональные штрихи вашей семьи. Почему? Потому что, рассказывая с эмоциями, например, о неугомонной дочери, вы даете информацию няне, которая может подстроить свои ответы так, чтобы понравиться вам, исходя из того, что ваша дочь активна.

Итак, я рассказываю о том, сколько человек в семье, какие домашние животные у нас есть, где мы располагаемся территориально и для кого я ищу няню.

Затем я говорю о том, что хотела бы познакомиться поближе и задать для этого вопросы. Также я готова ответить на вопросы, которые возникнут у собеседника. Я стараюсь настроить беседу на доброжелательный лад и задавать вопросы так, как я расспрашивала бы хорошую знакомую о ее деле или увлечении.

Если я понимаю, что фактологические данные няни достаточно логичны (она не путается в работах, хорошо помнит своих подопечных, ориентируется в основных их интересах: например, одна из соискательниц не смогла сказать, в каком классе училась старшая сестра подопечного малыша и сколько ей было лет, что я расценила как вялость интереса с общему фону семьи работодателя), то я приступаю ко второму блоку вопросов, который связан со взглядом няни на детей и общение с ними.

Конечно, здесь нет четкой черты между первой частью собеседования и второй, она только на бумаге. А так в разговоре темы переплетаются, и вопрос о том, как кандидатка относилась, например, к тому, что ребенок много плакал (если няня упоминает об этом в рассказе о своем бывшем подопечном), будет уместен там, где его хочется задать.

«Что вы всего боитесь?»

Я люблю слушать ответ няни на вопрос «На какой позиции вы стоите по отношению к ребенку?». Интересуюсь, с какими принципами родителей ей было и будет тяжело мириться. Прошу рассказать, как бы она поступила в случае, если ребенок, например, кидает еду на пол, идет гулять без шапки и хочет смешать все пазлы в доме.

Из этих ответов можно (не всегда) понять, как она мыслит и что ей нравится и не нравится. Знать эти особенности тоже важно. Например, одна из потенциальных нянь на вопрос о том, что ей не нравилось в предыдущей семье, рассказала, что ей было сложно, когда мама ребенка излишне делилась подробностями своих взаимоотношений с мужем.

В этом я увидела элемент делового подхода к работе, а также расценила это как некоторое пожелание для будущего сотрудничества.

Одна из нянь, внешне очень похожая на хорошую няню, не выдержала моих семи вопросов о том, что она будет делать, если ребенок не захочет делать то или это, и вспылила со словами: «Что вы всего боитесь и нянчитесь с ним?! Скажите, что нельзя, и все! Что вы боитесь его?!». Для нас обеих мои вопросы оказались лакмусовой бумагой, и уже на собеседовании позиции друг друга были понятны и, судя по всему, несовместимы.

В процессе собеседования у меня складывается более-менее объективная картина. И вовсе не из общих ответов. Соискатели тоже готовятся и знают правильные ответы. Чаще всего это картина из деталей. Например, из тех моментов, в которые сложно поверить (если няня говорит, что ее бывший подопечный в возрасте 3-5 лет никогда не плакал с ней).

Или из тех фраз, которые говорятся как на одном дыхании. И даже если вы задали один и тот же вопрос трижды, но в разные моменты беседы, — и все равно получили один и тот же ответ. Кстати, один из любимых моих вопросов — о том, как няня завязывает отношения при первом знакомстве с малышом.

Вопросы няни к вам тоже о многом скажут

После активной части расспросов няни наступает ее очередь. Здесь обращаем внимание на то, о чем спрашивает няня. В какой-то мере вопросы няни демонстрируют степень ее глубины подхода к делу.

Чем больше вопросов и чем более они по делу, тем больше шансов на профессиональный подход к работе и, возможно, на учет позиции мамы.

Если няне интересно, что любит делать малыш, каковы требования мамы, какие могут быть сложности с малышом и как проходит ваш день, то это может говорить о том, что с этой няней сотрудничество возможно: она будет думать вместе с вами и искать подход к малышу.

Ответы здесь писать не буду, а то няни будут приходить на собеседование суперподготовленными. Важный момент на этом этапе состоит в том, что нужно ответить на вопросы няни откровенно, ничего не приукрашивая. Лучше открыто и сразу расписать предполагаемые сложности, так как если их испугаются на словах, то на деле они будут тем более непреодолимы.

Хотя иногда бывает так, что няня не готова на собеседовании задавать вопросы. Она может объяснить свою позицию так: «Основное я поняла, а детали и ваш подход мне нужно увидеть в действии». Такое отношение тоже может иметь место, главное, чтобы няня могла объяснить свою позицию.

Как закончить собеседование

После подробных обоюдных расспросов наступает момент тишины. Это хорошее время для того, чтобы озвучить условия работы, график и какие-то особенности. И кажется, что собеседование закончено. Тут уместно поблагодарить за ответы и вопросы.

А также вдогонку можно задать пару вопросов, которые вертятся на языке или остались невыясненными.

Часто, когда соискатель чувствует, что собеседование уже закончилось, на некоторые неожиданно заданные вопросы можно рассчитывать получить откровенный ответ.

Я помню случай, когда я по работе подбирала человека на вакансию с полной занятостью, предполагавшую высокую степень вовлеченности — как моральной, так и физической. Одна из соискательниц смущала меня своим увлечением работой в страховой сфере, хотя и утверждала, что это временно.

После собеседования я обратила внимание на ее вздох облегчения. Мне же не давал покоя ее интерес к страховому делу, поэтому я по-дружески поинтересовалась у нее: «Ну уж, наверное, страхование-то не бросите, если мы вас возьмем?» И получила в ответ радостное: «Да, конечно, буду им продолжать заниматься!».

Вовремя заданный вопрос развеял сомнения и помог избежать нам сложностей в процессе сотрудничества.

Итак, резюмирую основные моменты, которые могут быть важны для собеседования с няней:

2.​ Создать доброжелательную атмосферу на собеседовании. Предрасположить человека к разговору. Представиться, внимательно слушать и быть готовой ответить на встречные вопросы честно.

3.​ На собеседовании собрать картину из деталей. Из ответов на одни и те же вопросы или на неожиданно заданные вопросы, из каких-то оговорок и фраз.

4.​ Обговорить возможность проведения пробных дней.

Если получается так, что все друг друга устраивают, то я приглашаю няню на пробный день. Или два. Тут можно увидеть няню в действии. Этот день надо обязательно оплатить — и уже по его итогам принять решение.

Мне пробный день помог определиться с пятью кандидатурами. В такой форме я не имела перед ними обязательств по предоставлению работы: мы заранее знали, что это проба, и расставание для нас не было проблемой.

Хороших собеседований!

Источник: http://citymoms.ru/pogovori-so-mnoj-ili-kak-provesti-sobesedovanie-s-nyanej/

Какие вопросы задавать няне на собеседовании

Истина жестока — идеальных нянь не существует. Однако, вы можете найти гувернантку, наиболее близкую к личным представлениям. Чтобы облегчить задачу, мы подготовили вопросы, которые необходимо задать ей прежде, чем принять решение. Задавать их можно в любом порядке.

Какие задать вопросы няне по телефону

Телефонный разговор должен быть коротким и охватывать ключевые вопросы. Его цель — проверить, соответствует ли респондент критериям и стоит ли с ним встречаться.

1. Я ищу няню, которая будет заботиться… (вставляете основную информацию, такую как возраст ребенка, часы работы, адрес). Вас это устраивает?

Задайте этот вопрос обязательно. Даже если вы указывали требования в объявлении, стоит проверить, все ли понятно. Если будущая гувернантка не соответствует ожиданиям и при этом, пытается вас убедить, что критерии отбора бессмысленны, скажите ей, что она вам не подходит.

2. Каковы ваши финансовые ожидания?

Если задать вопрос сейчас, можно избежать проблем в будущем.  Не надейтесь, что оплата после переговоров снизится. Сообщите о максимальной сумме, которую вы готовы заплатить и выясните, сколько будет стоить дополнительный час вечером или в выходные.

Определите срок оплаты — раз в месяц или в зависимости от количества отработанных часов. Когда няня соглашается на оплату ниже средней рыночной, постарайтесь выяснить причину.

Одна из них, это затяжной поиск работы, потому что женщина «новенькая» в этом деле или известна работодателям в негативном аспекте.

3. Где вы живете?

Задавая этот вопрос вы сможете определить время, потраченное няней на дорогу, шанс возможных задержек и как быстро она доберется до вас в чрезвычайной ситуации.

4. У вас есть опыт?

Хорошо, когда имеется опыт, но помните — уход за собственным ребенком, братьями/сестрами это не то же самое.

Конечно, наличие детей у респондента позволяет предположить, что у него есть практические знания, но это не говорит об их пригодности для профессиональной деятельности.

Например, неизвестно, каким терпением обладает женщина и как она применяет образовательные методы. Когда опыт имеется, попросите няню предоставить вам несколько телефонных номеров бывших подопечных.

Какие вопросы нужно задать няне на собеседовании

1. Как долго работали и как заботились?

Это один из важных вопросов, который нужно задать. Терпеливо слушайте рассказ и делайте надлежащие выводы. Записывайте даты и имена, потом посмотрите на запись и убедитесь, что заметки образуют единое целое. Помните, некоторые люди имеют проблемы с воспроизведением точных данных по памяти, учитывайте это. Если няня часто меняла место службы или жительства, выясните причину.

2. Расскажите о своих обязанностях в прошлой семье. Чем вы занимались весь рабочий день?

Няня расскажет весь день с подробностями, что позволит узнать реальный объем ее обязанностей и о сотрудничестве с бывшими работодателями. Вы лучше узнаете женщину — как она веселит ребенка, занимается, учитывает ли желания малыша.

3. Что вы делаете сейчас?

Ответ приносит много важной информации. Например, если она заканчивает учебу, то вероятно, в скором времени начнет поиск должности по профессии, отказавшись от старой деятельности.

Недавно отправила своего малыша в садик? Скорее всего, ей понадобятся не редкие «отгулы», так как возможны постоянные простуды. Есть ребенок заботу о котором, она планирует совмещать с рабочим временем? Советуем отказаться от такой идеи, даже если они погодки. Поставьте себя на ее место.

Что вы будете делать когда воспитанники ссорятся? Кого обвините — кроху из чужой семьи или своего малыша?

4. Как долго ищите работу?

Если в течение нескольких недель, не забудьте узнать причину, потому что хорошие няни нарасхват. Обратите внимание на полученную информацию, вполне возможно, что няню не устраивало время занятости и в агентстве не оказалось подходящих предложений.

5. Как закончилось предыдущее сотрудничество?

Один из наиболее многообещающих ответов — «ребенок пошел в детский сад». Однако, может прозвучать и неприятная информация.

Например, что работодатель задерживал зарплату или задел чувство собственного достоинства.

Если прозвучала фраза «мне не везет в последнее время» или «мне попадаются эксплуататоры», это может говорить о том, что нанявшие ее люди недовольны ее помощью. Существует высокая вероятность повтора ситуации.

6. Что для вас важно?

Кандидат может сказать, что хотел бы работать в убранном помещении. Это означает, что могут возникнуть конфликты в случае, если порядок в доме не особо поддерживается. Возможно, няня ценит фиксированные рабочие часы, чего добиться сложно, когда вы часто задерживаетесь в офисе.

7. В чем ваши недостатки?

Задайте вопрос с добавлением — «ведь они у всех есть». Конечно, большинство говорят о чрезмерном усердии, неспособности отдыхать или бесконечной любви ко всему живому.

Будут также такие, которые рассказывают о своих настоящих слабостях, например, частых опозданиях, на что некоторые работодатели готовы закрыть глаза.

В процессе разговора можно услышать неприемлемые признания, например «я не могу владеть собой, когда сержусь» или » я иногда невнимательна». Такие высказывания говорят о том, что человек ошибся с выбором должности.

8. Каковы ваши преимущества?

Задайте этот вопрос, когда не возникает никаких возражений против кандидата, но почему-то остались сомнения. Обычно, человек рассказывает о преимуществах, не задумываясь.

9. Какое у вас образование?

Если гувернантка является медсестрой, педиатром или психологом по образованию, то конечно, это можно считать хорошим активом.

Тем не менее, помните, что ребенку прежде всего необходим внимательный и заботливый взрослый.

Кроме того, есть няни, которые считают, что их образование позволяет им ставить свое мнение выше просьб родителей и они продвигают свои воспитательные меры без разрешения.

10.  Согласны ли вы кроме присмотра, гладить одежду, готовить еду…?

Такой заданный вопрос спасет от недоразумений, расскажите избраннице о дополнительных обязанностях. При этом, вы должны понимать, что слишком большое количество дополнительных дел, негативно сказывается на заботе о подопечном по причине нехватки времени.

11. Вы курите?

Единственный правильный ответ — «нет». Если кандидат говорит, что бросила, поинтересуйтесь, сколько прошло времени. Есть риск того, что вредная привычка вернется в любой момент.

12. Как относитесь к алкоголю?

Большинство людей пьют алкоголь время от времени. Люди, у которых нет с этим проблем, честно отвечают «иногда я пью пиво на выходных или в праздничные дни».

Высказывание «я никогда не пью алкоголь» звучит чаще не от воздерживающихся (таких очень мало), а от человека имеющего серьезные проблемы.

Прежде чем делать выводы поинтересуйтесь о причине воздержания, а затем, выясните у бывших работодателей, не было ли таких ситуаций, когда няня регулярно отпрашивалась с работы по разным причинам. Это может служить тревожным признаком алкогольной зависимости.

13. Ваши ожидания относительно отпуска?

Детально определите, есть ли какие-либо планы или требования относительно отпуска. Считает ли она, что ее отпуск должен быть оплачиваемым, если да, то на какую сумму рассчитывает — полную от поездки или частичную. Ответ не имеет решающего значения при выборе, исключение составляет лишь обстоятельство, когда планируемый отпуск длится слишком долго — более месяца.

14. Опишите самые трудные ситуации, какие случались

Сложные обстоятельства — неотъемлемая часть любого труда. Иногда рассказы о них могут показать сильные или слабые стороны человека.

Примером служит ситуация, когда ребенок бьется в истерике умоляя отдать шоколад, а няня в это время терпеливо ждет, когда он успокоится и спокойно напоминает о наказе родителей — не больше одной шоколадки в день.

Плохой признак, если няня сообщает о ситуации, когда пришлось вызвать родителей с работы, потому что она не смогла успокоить подопечного.

15. Вы когда-нибудь били ребенка?

Не стесняйтесь задавать этот вопрос, тем более, что некоторые няни открыто в этом признаются или говорят, что физическое наказание еще никому не повредило.

16. Что вы будете делать, если малыш отказывается есть/спать/выполнять просьбу?

Задайте вопрос о реакции на поведение, которое наиболее характерно для вашего крохи. Ответ позволит изучить образовательные методы. Помните, что если ваши методы сильно отличаются от стандартных способов успокоить или уложить спать, няня может не соответствовать ожиданиям, особенно, если она пожилая и раньше занималась с группой маленьких воспитанников.

В этом случае, спросите ее, согласна ли она следовать представленным правилам. Некоторым людям необходимо время, чтобы адаптироваться, только спустя время вы сможете оценить, выполняется ли обещание. Есть также такие няни, которые предпочитают действовать по своему усмотрению и считают это наиболее правильным. Хорошо подумайте, устраивает ли вас такая гувернантка.

Вопросы задаваемые няне на собеседовании, следует произносить спокойно и уверенно, кроме того, не бойтесь смутить или обидеть. Добросовестный человек отвечает без раздумий и длительных пауз.

Источник: https://maminmayak.ru/hotite-nanyat-nyanyu-zadayte-ey-eti-voprosyi/

Какие вопросы задавать няне на собеседовании?

140576

Собеседование с подходящими нянями лучше всего разделить на два этапа: первый этап проводим по телефону на первом этапе общаемся с нянями по телефону (с помощью него отсеиваем часть соискателей), на втором этапе имеет смысл встречаться с соискателями лично.

На телефонном собеседовании с няней расскажите про вашу вакансию и определите, имеет ли смысл личная встреча с соискателем (уровень кандидата, наличие акцента, обороты и правильность речи).

Помните, что главная цель собеседования не презентация особенностей вакансии и требований к работнику, а получение ответов на вопросы и комментариев к анкетным данным. Обрисуйте вакансию кратко, например, мы ищем няню к мальчику 4-х лет на 6 часов в день, а затем плавно переходите к вопросам.

Телефонное собеседование

В ходе первичного телефонного собеседования следует обязательно проговорить сведения, указанные в анкете работника:

• возраст, адрес проживания, гражданство, наличие постоянной регистрации по месту жительства;
• график работы (полный день, частичная занятость, не принципиально);
• ориентировочную ставку оплаты в час при неполном рабочем дне или в месяц при полной занятости (5 дней в неделю);
• опыт работы и наличие рекомендаций (поинтересоваться, есть ли они, если да, то, в каком виде: телефон нанимателя и/или рекомендательное письмо).

Попросите прокомментировать опыт, навыки и знания, изложенные в анкете на сайте. Это нелегкий момент разговора, поскольку лишь немногие замечательные няни могут убедительно и подробно описать свой опыт, навыки и знания.

Если кандидат затрудняется ответить, попросите уточнить конкретные факты и привести примеры.

Если соискатель скрыл или исказил любые изложенные данные (например, гражданство, возраст, адрес), мы рекомендуем незамедлительно прекратить общение, поскольку любая попытка обмана при найме няни недопустима.

Личное собеседование

Отобрав несколько наиболее подходящих кандидатур, определите дату и время для личного собеседования. Можно назначать собеседования последовательно, одно за другим, но не более трех за один в день. Иначе вы рискуете устать от обилия информации и впечатлений и можете не заметить важных деталей.

Желательно провести первую встречу на нейтральной территории: на детской площадке, в кафе или в излюбленном месте ваших прогулок.

Для экономии времени собеседование можно проводить вместе с ребенком, если вы уверены, что малыш не станет вас отвлекать от разговора. Попутно внимательно изучите реакцию вашего ребенка на потенциальную няню.

Важно, чтобы малыш был в спокойном состоянии, а вы смогли адекватно оценить знакомство.

Помните, что вы нанимаете няню для ребенка и его мнение очень существенно. Каждый ребенок неповторим, его восприятие няни также зависит от характера и возраста: если один привыкнет к няне за несколько часов, то другому потребуется неделя или месяц.

В самом начале собеседования попросите паспорт, чтобы сверить информацию с паспортными данными, загруженными в профиль няни,. Если выявится любое несоответствие, пожалуйста, сообщите нам!

В ходе личного собеседования желательно задать следующие вопросы:

• Расскажите подробнее о вашем опыте работы в семьях? (если опыта не было: как вы помогали маме с детьми?). Что конкретно вы делали? Почему вы перестали работать на последнем месте работы?
• Какие способы занять детей в свободное время предпочтительнее? Гулять, читать, рисовать, лепить, и т.  п.?
• Что вы будете делать, чтобы поддерживать дисциплину? Что сделаете, если ребенок будет капризничать или проявит агрессию?
• Умеете ли вы готовить детскую еду? Какую кухню, какие блюда?
• Что вам представляется наиболее трудным в работе няни? Как вы выходите из затруднительных ситуаций?
• Что, по-вашему, самое интересное в работе няней? Почему?
• Что вы будете делать в экстренном случае? Умеете ли вы оказывать первую медицинскую помощь?

Совет от Помогатель.ру

Мы рекомендуем не ограничиваться стандартным вопросником и спрашивать про то, что волнует именно вас. Ответы позволят вам уяснить взгляды няни на воспитание детей и ее профессиональную зрелость.

Вот наши любимые «помогательские» вопросы:

1. Какие детские песенки вы знаете? Спойте мне три!
2. Что лучше для воспитания ребенка: Монтессори или Вальдорф?
3. Что вы станете делать, если ребенок, проходя мимо витрины, закатил истерику: «купи мне эту игрушку!»?
4. Какие книги по детской психологии вам нравятся больше? Что вас в них привлекает?
5. В каких случаях можно бить детей? Чем именно?
6. Сколько часов в день ребенку можно смотреть телевизор? Какие программы?
7. Вы общаетесь с бывшими нанимателями? (Если была работа по найму).

Михаил Сорокин

Источник: https://pomogatel.ru/articles/kakie-voprosy-zadavat-nyane-na-sobesedovanii.html

Как выбрать няню, чтобы ребенок был окружен заботой?

Слово «няня» может вызвать различные ассоциации. Для кого-то это «домомучительница» фрекен Бок из сказки о Карлсоне, а для кого-то – загадочная и неповторимая Мэри Поппинс.

Кто-то скажет, что это пережиток прошлого, а для кого-то — настоящее спасение, позволяющее дать ребенку самое лучшее, не отказываясь от карьеры.

То, каким будет конечное мнение о няне, зависит от того, насколько качественно родители нуждающегося в заботе малыша подходят к ее выбору. Давайте разберемся, как выбрать няню для ребенка?

Места поисков

Первый пункт: определение места и способа поисков няни. Для максимальной эффективности и быстрого достижения результата лучше всего воспользоваться следующими методами:

• обратиться в агентство по персоналу;
• расспросить знакомых и друзей;
• запросить помощь в сети Интернет.

Помощь агентства наиболее удобна: специалисты по кадрам подберут няню в соответствии с требованиями клиента, проверят ее рекомендации, профессионализм, навыки и способности.

Заключение контракта с таким агентством гарантирует родителям защиту от мошенников и возможность рассмотрения иных кандидатов, если предложенный вариант не понравился.

Сотрудница, подобранная агентством, без сомнений будет настоящим специалистом, которому можно без опасений доверить как малыша, так и дошкольника/младшеклассника, причем не только для присмотра, но и для всестороннего развития.

Поиск няни по рекомендациям знакомых, родственников и друзей также оправдывает себя. Таким способам можно найти надежного человека, способного и присмотреть, и накормить, и поиграть с ребенком.

Главное достоинство «соискателя по рекомендации» — надежность, серьезный недостаток – нередкое отсутствие специальных навыков и знаний для обучения своих «питомцев». Такие сотрудницы могут быть незнакомы с методиками раннего развития или школами воспитания, но именно они обычно оставляют в памяти детей лучшие воспоминания.

Одним из самых ненадежных методов поиска няни является обращение к Интернету.

Опасность такого метода заключается в потенциальной опасности получения недостоверных сведений о соискательнице. Проверить данные таких работниц очень сложно, с ними придется встречаться лично, чтобы убедиться в наличии нужных знаний и умений, из-за чего процесс окончательного выбора может серьезно затянуться.

Источник: https://xn—-otbqa1a9a1bg.xn--p1ai/podgotovka/vybor.html

Собеседование няни

Сегодня даже человеку с опытом роботы и педагогическим образованием порой не так просто устроиться на работу няней.

Современные родители становятся все более требовательными, а безмерная любовь к своему чаду заставляет перебирать десятки претендентов в поисках идеального.

Вопросы няне на собеседовании

Идеальная няня по мнению родителей должна относиться ко всем деткам с любовью и трепетом, иметь опыт в воспитании маленьких детей. Также высоко ценится креативный подход и умение сделать времяпрепровождение малыша веселым и полезным.

Каверзные вопросы

Какие дети вам нравятся или не нравятся?

Задавая такой вопрос, мама малыша пытается понять, насколько вы на самом деле любите детей и готовы мириться и справляться с их капризами. И если вы начнете перечислять качества, которые вам не нравятся в детях – считайте, вы показали нулевой уровень своего профессионализма и не прошли собеседование.

Лучший ответ на такой вопрос: “Все детки одинаково хороши. Каждый малыш требует своего подхода и имеет свои особенности в характере, но я могу найти общий язык с любым ребенком”.

Нравилось ли вам работать в предыдущей семье и какие недостатки у них были?

Целью такого вопроса является выявление вашей склонности к сплетням. Поэтому не рассказывайте о недостатках семьи, в которой работали до этого. Не говорите, что там неправильно воспитывали детей или были какие-то семейные проблемы.

Отвечая, не стоит слишком расхваливать предыдущего работодателя и ни при каких обстоятельствах не стоит говорить о нем плохо. Лучше ответьте: “Это была хорошая, воспитанная семья, в которой я работала с удовольствием”.

Список стандартных вопросов

• Какой у вас опыт работы с детьми?
• Почему вы работаете няней?
• Причины окончания сотрудничества с предыдущей семьей?
• Общаетесь ли вы с прошлыми работодателями?
• Есть ли у вас рекомендации? С кем из работодателей можно пообщаться?
• Есть ли у вас семья, расскажите о ней.
• Как часто вы болеете? Курите ли вы?
• Как долго вы предполагаете работать?
• Умеете ли вы готовить и что именно?
• Какие системы и методики воспитания вы знаете и используете?
• Какие у вас приоритеты в воспитании?
• Сколько времени вы позволяете смотреть телевизор?
• Что вы делаете, если ребенок плачет или отказываться спать?
• Ваши действия, если ребенок требует купить ему игрушку?
• Что вы делаете, когда малыш упал и ударился?
• Какие решения вы примете сами, а какие обсудите с нами?
• Какие меры наказания ребенка вы считаете приемлемыми и применяете на практике?
• Если ребенок закатит истерику посреди улицы – какими будут ваши действия?
• Сможете ли вы оказать первую помощь?
• Как вы собираетесь проводить время с малышом, в какие игры играть?

Как успешно пройти собеседование няни

Советуем быть открытым, позитивным человеком, максимально искренним и доброжелательным. Мама малыша обязательно почувствует и оценит это.

Хочется добавить несколько рекомендаций, которые помогут вам получить должность:

1. Если вы не имеете должного опыта работы, продумайте схему своего поведения в самых различных ситуациях с ребенком. Ознакомьтесь с основами поведения при различных психологических и эмоциональных реакциях малыша.
2. Никогда не оправдывайтесь перед родителями. Если вы несколько раз будете повторять, например “Нет-нет, я никогда не обращаюсь с детками грубо” или еще что-то, постоянно на этом акцентируя, это только вызовет подозрения на вас счет.
3. Постарайтесь не быть излишне эмоциональным.
4. Если дома будет ребенок, с которым вам придется работать в будущем, постарайтесь сразу произвести на него хорошее впечатление и подружиться с ним.

Источник: https://WorkKing.ru/sobesedovanie/dolzhnost/nyanya.html

Как провести собеседование с няней

Многие мамы на собеседовании начинают сразу рассказывать о своем ребенке, его режиме дня, своих ожиданиях от няни. Об этом надо обязательно рассказать, но только в самом конце собеседования, когда вы поймете, что за человек сидит перед вами.

Итак, как же узнать «ваша» это няня или нет?

• Задавайте ей как можно больше открытых вопросов, например: «расскажите о вашем опыте работы», «с какими трудностями Вы столкнулись, начиная работу в предыдущей семье» и т.п.

• Задавайте вопросы в виде «кейсов». Опишите реальные ситуации из жизни вашего ребенка, например: «что вы будете делать, если ребенок отказывается есть/ садиться на горшок/ убирать игрушки, валяется на полу….».

• Не стесняйтесь задавать личные вопросы, например, «сколько у вас детей, сколько им лет, какое у них образование, чем они сейчас занимаются»

• Обязательно спросите, для чего няня работает. Если она работает, чтобы отдавать кредит — велика вероятность, что она от вас уйдет, если почувствует, что ей могут уменьшить зарплату или не собираются повышать.

• Задайте вопрос: «Если у вас будет несколько предложений работы, чем вы будете руководствоваться, делая окончательный выбор».

• Убедитесь, что няня знает, как оказывать первую помощь, если ребенок подавился, перегрелся на солнце или замерз.

• Прежде, чем озвучивать зарплату, которую Вы готовы предложить няне, спросите, сколько она получала на прежнем месте работы и сколько хотела бы получать. Как правило, няня, которые ранее получала на 10 тыс. руб.

больше, чем вы готовы предложить, может согласиться у вас работать, если в настоящее время по каким-то причинам не может найти работу на желаемую зарплату, но с большой вероятностью она уйдет при первой возможности.

Если она получала ранее на 5 тысяч рублей больше – это уже не настолько критично.

Няни тоже читают умные сайты, когда готовятся к собеседованиям, и знают, как отвечать на каверзные вопросы. Уже редко встретишь няню, которая говорит, что ее работодатели уехали заграницу и связаться с ними нет возможности. А еще год-два назад так говорили все няни, которые расстались с семьей не очень хорошо.

Один мой клиент спрашивал няню, какие качели, деревянные или металлические, во дворе, где она гуляла с ребенком, а потом проверял у предыдущих работодателей.

Особо хочу сказать о ситуации, когда собеседование проходит в присутствии ребенка и ребенок «идет» к няне сам. Так бывает часто, просто няни знают, как привлечь к себе ребенка, и какое впечатление это производит на родителей. Это может быть дополнительным плюсом няне, но не делайте это решающим фактором при выборе окончательной кандидатуры

Источник: https://www.baby.ru/blogs/post/375778795-368265385/

Правила собеседования с будущей няней

Для вас наступили трудные времена? Вы чувствуете, что никак не можете обойтись без посторонней помощи? Или прошло время отпуска, и вы вынуждены выйти на работу? Перечень вопросов можно продолжить до бесконечности. Но ясно одно – вам не с кем оставить ребёнка.

Обычно такая дилемма не возникает, если в доме есть бабушки или близкая родственница. Очень часто они ухаживают за внуками и внучками, оказывая неоценимую помощь родителям. Но что делать, если молодая семья в своё время решила жить самостоятельно.

Выход один – найти няню.

Как найти хорошую няню для своего малыша? Существуют различные способы решения этой проблемы. Кто-то считает, что лучшая няня – это родная бабушка, а кто-то подыскивает женщину с определенными навыками.

Конечно, поручить уход за ребенком бабушке, гораздо проще и главное дешевле, но не нужно забывать о том, что пожилые люди нуждаются в покое, а уход за ребенком дело не простое.

Нужно и вовремя накормить, и поменять памперс, и спать уложить и в больницу на приём сходить.

Уход за ребёнком требует определённых нагрузок, которые будут сильно сказываться на бабушкином здоровье. Поэтому если вы не хотите нежелательных последствий, стоит все же нанять няню, тем более, сейчас сделать это совсем не сложно. Конечно, услуги няни стоят не дешёво, но не стоит на этом экономить.

Нанять няню в агентстве намного проще, услуги такой няни предпочтительны по очевидным причинам. Несмотря на то, что работа агентства по подбору домашнего персонала должна быть оплачена, выбор няни в агентстве откровенно безопаснее.

По сути уход за ребёнком требует от человека ответственного отношения к делу и неверные или халатные действия могут привести к непоправимым последствиям, поэтому, нанимая няню, вы должны быть уверены, что перед вами профессионал.

После того, как вы определитесь с предполагаемыми кандидатами, стоит провести с ними собеседование. В большинстве случаев, собеседование с няней дает достаточно много информации для того, чтобы сделать правильный выбор.

Проводить собеседование с няней лучше в присутствие ребенка, но не стоит начинать собеседование со знакомства няни и ребёнка, лучше чтобы за ребёнком во время собеседования кто-нибудь присматривал.

Основные моменты, на которые необходимо обратить внимание — это распорядок работы, возможность сверхурочной работы и порядок оплаты, исчерпывающий перечень обязанностей, в том числе дополнительных.

Уточнение вопросов воспитания, времени отводимого на занятия с ребенком и своевременного кормления создадут достаточно полную картину предстоящего сотрудничества.

Наличие опыта, однозначно приветствуется, поэтому стоит задать пару вопросов о предыдущем месте работы. Если няня охотно идёт на контакт, то значит, ей не чего скрывать и в её словах много правды. Спросите няню, имеет ли она опыт решения нестандартных ситуаций, которые возможно возникали в её профессиональной деятельности.

Поручая уход за ребёнком постороннему, вы должны быть полностью уверенны в том, что в ваше отсутствие не возникнет ни каких неприятностей и угроз для жизни ребенка. Наличие медицинского опыта и специальных навыков оказания первой помощи является несомненным плюсом.

Когда у вашей потенциальной помощницы есть дети и внуки, это может свидетельствовать о том, что няня имеет достаточный опыт, даже если до того как стать няней женщина имела профессию не связанную с педагогикой и межициной. Опыт – это конечно хорошо, но неопытные няни тоже имеют достаточно положительных качеств.

Они будут стремиться сделать всё лучше, так как им будут нужны ваши положительные рекомендации. Сделать окончательный вывод поможет испытательный срок.

Источник: http://angel.ru/articles/pravila-s

Собеседование с будущей няней

Итак, вы пообщались по телефону с потенциальной няней или вам предложили кандидата через агентство. Теперь надо грамотно провести собеседование.

Не волнуйтесь и не бойтесь показаться бестактной, задавая порой не очень скромные вопросы. Вы должны знать о человеке, которому доверяете свое сокровище, абсолютно все, что вас интересует. Постарайтесь договориться о встрече на территории няни. Это даст вам возможность понять, как живет женщина, насколько она чистоплотна, есть ли в ее семье неблагонадежные элементы.

При первой встрече с будущей няней как можно больше расспрашивайте о ее семье и обязательно расскажите о правилах, которые принято соблюдать в вашем доме. На собеседовании вопросы задавайте четко по плану.

То есть не надо спрашивать, знакома ли няня с развивающими методиками, лучше спросить, какие именно она знает методики развития и какой материал ей для их применения нужен.

Записывайте вопросы и ответы

Во время собеседования с будущей няней запишите необходимые сведения о ней: Ф.И.О., возраст, образование, семейное положение, место прописки, жительства, удобный ей график работы, ее планы на лето и т.п.

Позже, сравнивая данные разных кандидатов, на семейном совете вам будет проще дать оценку каждой женщине и сделать выбор. Эти записи лучше сохранить на некоторое время.

В случае замены у вас будут сведения о «запасных вариантах».

Вопросы, которые вы предполагаете задать няне, не стесняйтесь выписать на отдельный листок, чтобы ничего не забыть от волнения. Если собеседование проходит у вас дома, посмотрите, как женщина обращается к малышу, как устанавливает контакт, как реагирует на нее ваш ребенок. Если вас что-то насторожило, лучше сразу отказаться от услуг этой кандидатки.

Примерный перечень вопросов для соискательниц на роль няни:

1. Каков ваш опыт по уходу за детьми?
2. Расскажите о предыдущей работе, если такая была.

   Почему вы ее оставили? Есть ли у вас рекомендательные письма? Могу ли я созвониться с вашими бывшими работодателями?

3. Вы замужем? Есть ли у вас дети? Какого они возраста? Если взрослые — где и кем работают? Если маленькие — кто с ними будет находиться, пока вы на работе?
4. Крепкое ли у вас здоровье? Часто болеете? Вы курите?
5. Как долго вы намерены у нас работать?
6. Сможете ли задержаться по предварительной договоренности? Поработать в выходные? Выехать на дачу?
7. Какие решения вы будете принимать самостоятельно, а какие — только после совета с родителями?
8. Знакомы ли вы с детской кухней?
9. Что бы вы хотели знать о моем ребенке?
10. Как вы будете проводить день, сидя с ребенком? В какие игры будете играть с ребенком?
11. Если ребенок закатывает истерику на улице, как вы отреагируете?
12. Что вы будете делать, если ребенок заболеет? Сумеете ли оказывать первую помощь ребенку в случае отравления, ожогов, травм и т.д.?
13. Доверите ли вы ребенка приходящим родственникам или знакомым семьи в отсутствие матери?
14. Нанимая гувернантку, не забудьте поинтересоваться, какая у нее система воспитания, по какой методике она будет развивать ребенка, как будет проходить расширение кругозора на прогулке и дома. Имеется ли у нее языковая подготовка и будет ли она заниматься с ребенком музыкой, живописью, какое время будет уделяться физической подготовке?

Не забудьте отдельно оговорить с будущей няней:

• опоздания и меру компенсации за них;
• работу в выходные;
• выезд на дачу в летнее время;
• срочные вызовы;
• необходимость работать сверх графика;
• дополнительные обязанности (уборка, стирка, приготовление пищи).

На что обращать внимание во время собеседования будущей няни?

Проводя собеседование, обратите особое внимание на следующие моменты: неумение изъясняться, недостаток искренности и уравновешенности; отсутствие интереса и энтузиазма; чрезмерная концентрация на оплате; стремление к самооправданию; уклончивость; ссылки на неблагоприятные факторы; недостаток такта; недостаточная вежливость; презрительные отзывы о предыдущих работодателях; недостаточная или чрезмерная живость; нежелание смотреть в глаза интервьюеру; нерешительность; неудачная семейная жизнь; неряшливость; мало знаний по специальности; нетерпимость при сильно развитых убеждениях; узость интересов; неспособность воспринимать критику; опоздание на интервью без уважительной причины; отсутствие вопросов о работе к интервьюеру; сильно давящий тип; неопределенность ответов на вопросы.

Какие данные о соискательнице нужно получить?

Вы также можете потребовать у няни ее паспортные данные, дипломы об окончании учебного заведения соответствующего профиля, рекомендации с прежнего места работы и медицинскую книжку. О последней немного подробнее.

В справке о состоянии здоровы должны быть указаны результаты флюорографии, сделанной не более года назад, отметки психоневрологического и наркологической диспансеров, запись дерматовенеролога, результаты анализов — на ВИЧ-инфекцию, гепатит В, RW, бакпосев (срок годности справки не более недели).

Обратите внимание на место получения справки, соответствует ли номер районной поликлиники или СЭС реальном; району проживания няни.

• По окончании разговора, расскажите няне о ее обязанностях, обсудите оплату.
• Наталья Шварева
• по материалам журнала «Мама и малыш»

Источник: https://medportal.ru/enc/parentschildren/babysitor/8/